Muratpaşa Belediyesi'nden Başarı: 15 Bin Başvuru Çözüldü

Antalya'nın Muratpaşa Belediyesi, 2026 yılı Mart ayında Turunç Masa sistemi aracılığıyla toplam 15 bin 368 başvuruyu sonuçlandırarak önemli bir başarıya imza attı. Başvuruların büyük bir kısmı, 444 80 07 numaralı çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirildi. Bu sistem, ilçe sakinlerinin istek ve ihtiyaçlarına hızlı yanıt verilmesini sağlamak amacıyla kurulmuştur.

Çevre ve Sağlık Hizmetlerinde Yoğun Talep

Başvurular arasında en yoğun talep, çevre ve sağlık hizmetlerinden geldi. İklim Değişikliği ve Sıfır Atık Müdürlüğü, 2 bin 43 başvuru ile en çok talep alan birim oldu. Bu başvuruların önemli bir kısmı, işyerlerinden ambalaj atıklarının toplanmasına yönelik taleplerden oluştu. Sağlık İşleri Müdürlüğü ise bin 968 başvuru alarak ikinci sırada yer aldı. Sağlık hizmetlerinde ise evde bakım hizmetleri için 592 başvuru yapıldı.

Mahalleler Arası Başvuru Dağılımı

Mahalle bazında yapılan başvurular incelendiğinde, Güzeloba Mahallesi 824 başvuru ile en fazla taleple öne çıktı. Güzeloba’yı 547 başvuruyla Çağlayan, 530 başvuruyla da Fener Mahallesi takip etti. Bu durum, ilçe sakinlerinin ihtiyaçlarının belirlenmesi ve hizmetlerin daha etkili bir şekilde sunulması açısından önemli bir veri sağlamaktadır.

Sonuç ve Değerlendirme

Muratpaşa Belediyesi, Turunç Masa sistemi ile vatandaşların ihtiyaçlarına hızlı ve etkin bir şekilde yanıt vermeye devam etmektedir. Bu sistem, sadece başvuru almakla kalmayıp, aktif bir iletişim kurarak mahalle sakinleriyle etkileşimde bulunmaktadır. Böylece, belediyenin sunduğu hizmetlerin kalitesi artırılmakta ve toplumsal memnuniyet sağlanmaktadır.